Aushilfe Kundenservice (m/w/d) – Schwerpunkt Kasse

Für uns ist „Let’s Go!“ nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit Leidenschaft. Die sich darauf freuen, gemeinsam mit 50.000 Mitarbeitenden in ganz Europa das Einkaufserlebnis der Zukunft zu gestalten.

Wir bieten

• Attraktive Tarifvergütung
• Mitarbeiterrabatte & Fitnesskooperationen
• Passgenaue Trainings & Weiterbildungen
• 30 Tage Urlaub & bezuschusste Altersvorsorge
• Weihnachts- & Urlaubsgeld
• Smartphone

Deine Aufgaben

• Du berätst unsere Kunden und bearbeitest Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) – leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent
• Du erledigst administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc.
• Du vermarktest unsere Produkte auf den verschiedenen Online-Plattformen
• Du stehst in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur
• Du unterstützt aktiv bei Kundenevents
• Du nimmst eine positive und proaktive Haltung den Kunden gegenüber ein und bietest einfache, effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden
• Du hälst vorgegebene nationale Standardrichtlinien, -prozesse und Verhaltensweisen ein und setzt diese um

Dein Profil

• Du hast Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
• Du bist stark in der Umsetzung, besitzt ein hohes Organisationsgeschick und arbeitest strukturiert
• Du hast eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Du bist kommunikationsstark, stark in der Umsetzung und arbeitest lösungsorientiert
• Du bist ein Teamplayer und hast Spaß am gemeinsamen Erfolg
• Du bist bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung inklusive Lebenslauf und einer kurzen
Vorstellung von Dir direkt über unsere Karriereseite.